Wissenswertes

Reiseanmeldung:

Sie können Ihre Buchung telefonisch, schriftlich, per Internet oder direkt bei uns im Reisebüro vornehmen.


Gruppenermäßigung – gemeinsam reisen und sparen:

Schon ab 10 Personen erhalten Sie bei gemeinsamer Buchung und Bezahlung sowie Abholung am gleichen Zustiegsort aus unserem Fahrplan 3% Gruppenrabatt. Ab 20 Personen erhalten Sie 5% Gruppenrabatt.

Zustiege:

Bei Gruppen ab 10 Personen sind auch andere Zustiege möglich. Nähere Einzelheiten (Aufpreise bei größeren Entfernungen) erfahren Sie in unserem Reisebüro.

Kinderermäßigung:

Die Kinderermäßigung erfragen Sie bitte im Reisebüro.

Parkplätze:

Kostenlose, unbewachte PKW-Parkplätze sind auf unserem Betriebsgelände in der Kasseler Str. 18 vorhanden.

Nichtraucherbus:

Auf allen Fahrten werden Nichtraucherbusse eingesetzt. Damit unsere Raucher nicht zu kurz kommen, werden angemessene Pausen eingelegt.

Sitzplatzreservierung:

Bei der Buchung werden die Sitzplätze für die Hin- und Rückreise festgelegt. Dies geschieht entweder automatisch oder Sie äußern Ihre Wünsche für bestimmte Plätze. Wir behalten uns jedoch eine Änderung der Platznummer vor, falls ein anderer Bustyp eingesetzt wird oder mehrere Reisen zusammengelegt werden müssen. Es besteht grundsätzlich kein Anspruch auf bestimmte Plätze. Wir werden trotzdem immer bemüht sein, Ihre Platzwünsche zu realisieren.

Reisepapiere:

Bürger der Bundesrepublik Deutschland benötigen für Auslandsreisen einen gültigen Personalausweis oder Reisepass bzw. Kinder einen Kinderausweis. Andere Staatsangehörige benötigen teilweise ein Visum für das Urlaubsland und die Durchreiseländer. Jeder Reisegast ist eigenverantwortlich für die Beschaffung der gültigen Reisepapiere. Genaue Hinweise erhalten Sie über die jeweilige Botschaft, deren Adresse wir Ihnen gerne mitteilen. Bei ungültigen Reisedokumenten wird eine Beförderung ausgeschlossen und die normalen Stornokosten fallen an.

Sicherheit:

Sicherheit steht bei uns an erster Stelle: Regelmäßige Wartung der Fahrzeuge in unserer Werkstatt – alle 3 Monate erfolgt eine Prüfung der Busse durch die DEKRA – gut ausgebildetes Fahrpersonal mit langjähriger Fahrpraxis – Einhaltung der gesetzlich vorgeschriebenen Lenk- und Ruhezeiten des Fahrpersonals.

Gepäck:

Der Stauraum in unseren Reisebussen ist begrenzt. Daher können wir pro Person nur
1 Koffer, nach Möglichkeit keinen Schalenkoffer, sowie ein kleines Handgepäckstück von max. 20 kg. Gesamtgewicht befördern. Wir haften nicht bei Verlust oder Beschädigung von Gepäck. Wir empfehlen daher den Abschluss einer Gepäckversicherung.

Zimmerbezug / Hotel

Nach internationaler Regelung ist ein Bezug des Hotelzimmers nicht vor 15.00 Uhr möglich. Am Abreisetag muss das Zimmer bis 10.00 Uhr geräumt sein.

Zimmerbelegung mit 3 oder 4 Personen:

Bei einer Zimmerbelegung mit mehr als 2 Personen möchten wir darauf hinweisen, dass es sich in der Regel um Doppelzimmer mit „Zustellbetten“ handelt. Je mehr Personen das Zimmer belegen, desto beengter kann es im Zimmer sein.

Andere Länder – Andere Sitten:

Bitte denken Sie daran, wenn Sie im Ausland sind und Ihnen einmal etwas nicht so gefällt. Nicht überall können Sie deutschen Komfort und deutsche Gepflogenheiten erwarten. Wir sind aber sicher, dass Sie, als vielgereister Gast vielen Gegebenheiten mit Toleranz entgegentreten werden.

Insolvenzversicherung:

Die Insolvenzversicherung ist bei allen Mehrtagesreisen bereits inklusive.

Reiseversicherung:

In unseren Reisepreisen ist keine Reiseversicherung enthalten. Wir empfehlen daher den Abschluss einer Reiserücktrittkosten-Versicherung, um entstehende Kosten im Falle einer Stornierung abzudecken. Weiterhin ist bei Auslandsreisen der Abschluss einer Reisekrankenversicherung, Unfall- und Gepäckversicherung ratsam.

Eintrittsgelder:

Eintrittsgelder sind nur im Reisepreis enthalten, wenn sie unter den jeweiligen Leistungsbeschreibungen aufgeführt sind.